go to content | go to menu | przejdź do menu języków

Dostępność w projektowaniu stron internetowych

Data:
14 wrzesień 2006
Kategoria:
Accessibility, Artykuły
Author:
Cezary Tomczyk

Coraz więcej społeczeństwa w Polsce ma dostęp do internetu, a osoby odwiedzające witryny posługują się różnym sprzętem, różnymi przeglądarkami i miewają specyficzne ograniczenia odbioru. Uwzględnienie takich ograniczeń, czyli zadbanie o szeroką dostępność witryny jest bardzo opłacalne z wielu względów już teraz.

Dostępność w projektowaniu stron internetowych i/lub aplikacji oznacza tworzenie takich dokumentów, które są czytelne i funkcjonalne dla wszystkich użytkowników niezależnie od ich fizycznych ograniczeń, sytuacji w jakiej się znajdują, a także używanego oprogramowania oraz sprzętu. Podobnie jak w przypadku usuwania architektonicznych barier dostępu jest to działanie na rzecz sytuacji, w której nie ma żadnych użytkowników drugiej kategorii. Dostępność jest miarą łatwości w uzyskaniu dostępu, odczytaniu i zrozumieniu zawartości stron www.

Należy zrozumieć, że wielu użytkowników Sieci może znajdować się w sytuacji zupełnie odmiennej od naszej:

  • Mogą mieć problemy z widzeniem, słyszeniem, poruszaniem się lub przetwarzaniem niektórych typów informacji.
  • Mogą mieć trudności z czytaniem lub rozumieniem tekstu.
  • Mogą nie być w stanie używać myszki lub klawiatury lub ich nie posiadać.
  • Mogą mieć mały wyświetlacz, wyświetlacz tekstowy lub wolne łącze internetowe.
  • Mogą nie mówić w języku, w którym napisano dokument, lub go płynnie nie rozumieć.
  • Mogą być w sytuacji, w której ich ręce, wzrok lub słuch są zajęte lub rozpraszane (droga do pracy, praca w głośnym otoczeniu).
  • Mogą mieć starszą wersję przeglądarki, zupełnie inną przeglądarkę, przeglądarkę dźwiękową lub inny system operacyjny.
  • Mogą mieć bardzo różnie skonfigurowane swoje przeglądarki internetowe, np. wyłączoną obsługę grafiki czy też tylko w trybie tekstowym – może to być spowodowane zbyt wolnym łączem lub ograniczonym dostępem do internetu.

Musimy rozważyć te różne sytuacje podczas projektowania. Zapewnienie łatwego odbioru dokumentu internetowego każdej z powyższych grup użytkowników w rzeczywistości ułatwi przeglądanie tego dokumentu kolejnym grupom. Zgodność z wytycznymi WCAG 1.0 (i innymi standardami W3C) pomoże zwiększyć udział w rynku oraz ilość osób mogących korzystać ze stron internetowych poprzez zwiększenie ich ogólnej użyteczności. Przyjęcie zasad WCAG 1.0 także jest również demonstracją wrażliwości społecznej oraz zaangażowania w sprawy wyrównania dostępu do informacji i usług. Na dodatek wiele z punktów kontrolnych WCAG 1.0 bezpośrednio zwiększy wydajność usług sieciowych i wymaganych kosztów utrzymania serwisu.

Funkcjonalność stron internetowych nabiera szczególnego znaczenia gdy celem jest utrzymanie lub zwiększenie oglądalności. Ponieważ efektem stosowania się do punktów kontrolnych WCAG 1.0 jest wzrost funkcjonalności stron internetowych, podążanie za tymi wytycznymi pomoże to osiągnąć. Na przykład zawartość, która nie jest tekstowa nie jest dostępna dla wyszukiwarek i innych aplikacji automatycznie wyszukujących informacje. Najważniejsze informacje na witrynie mogą być “zamknięte” w nieprzeszukiwalnych formatach. Prezentując tą zawartość w przyswajalnej formie znacząco zwiększa się szansę, że ludzie poszukający konkretnej informacji będą mogli ją odnaleźć. Ze strategicznego punktu widzenia, wszystko co można zrobić dla zwiększenie prawdopodobieństwa, że witryna może zostać odnaleziona jest niezwykle pożyteczne.

W każdym narodzie istnieje znacząca liczba ludzi, którzy nie posiadają tego samego poziomu wykształcenia co profesjonaliści zajmujący się projektowaniem stron www lub tworzący ich zawartość. Zgodność z zaleceniami WCAG 1.0 jest poważnym wsparciem dla użytkowników o niższym poziomie wykształcenia jak i tych, dla których język witryny nie jest pierwszym językiem. W rozwoju globalnej przestrzeni rynkowej, ignorowanie lub wyobcowanie potencjalnych klientów lub konsumentów w innych krajach może się okazać działaniem bardzo niekorzystnym.

Zapewnienie alternatywnej zawartości, która jest odpowiednia dla mało wydajnych łącz jest strategią, dzięki której można zwiększyć grono użytkowników. Pomimo, że zapewniające wysoki transfer technologie w przystępnej cenie są dostępne dla niektórych użytkowników, nadal większość użytkowników na świecie jest zmuszona do korzystania z połączeń o niskiej przepustowości z powodu geograficznej izolacji, zacofanej infrastruktury komunikacyjnej oraz ograniczeń ekonomicznych. Nawet ci żyjący na terenach z dostępem do infrastruktury o wysokim transferze mogą być ograniczeni do niskotranferowych aplikacji z powodu technologii jaką wybrali (takiej jak telefony komórkowe, PDA itp.) lub są do tego zmuszeni przez okoliczności ekonomiczne (np. starsze systemy).

Pragniemy z całą mocą zwrócić też uwagę, że strony internetowe i/lub aplikacje nie powinny być pisane pod konkretną przeglądarkę, ale powinny być zgodne z rekomendacjami Konsorcjum Standaryzującego W3C. Stosowanie się do nich ułatwia utrzymanie stron i umożliwia korzystanie z witryny użytkownikom wszystkich przeglądarek właściwie obsługujących te standardy.

Warto również dodać, że nowoczesne przeglądarki, jak Opera, Mozilla czy Firefox w niczym nie ustępują Internet Explorerowi, a w wielu miejscach są znacznie lepsze - znakomicie obsługują nowoczesne, ustandaryzowane przez W3C technologie, dzięki którym można tworzyć strony szybciej, i tak, aby były łatwiejsze w utrzymaniu i dostępne dla wszystkich przeglądarek.

Naród w referendum ogólnokrajowym wydał zgodę na ratyfikację traktatu akcesyjnego do Unii Europejskiej i mamy nadzieję, że przyjęte w Unii Europejskiej standardy zaczną obowiązywać w Polsce . Komisja Europejska od kilku lat zaleca stosowanie stron www dostępnych w każdym systemie operacyjnym i w każdej przeglądarce.

Standardy sieciowe wciąż nie są jeszcze czymś oczywistym. Internet jest medium, które powinno być dostępne dla wszystkich, bez względu na używany system operacyjny czy przeglądarkę internetową - wymuszanie używania konkretnego programu przez twórców stron jest zjawiskiem zdecydowanie niepoprawnym. Co więcej, zmuszając użytkowników do użycia bardzo konkretnej przeglądarki i zmienienia jej ustawień, pokazuje się klientom i partnerom jak niesolidna i delikatna jest strona czy aplikacja internetowa.

Następny lub poprzedni wpis

Twój komentarz

(required)
(required)

Szukaj